マイナガイド完成、活用方法が一目 市、簡易版も【室蘭】
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マイナカードの活用方法が分かりやすく掲載されているガイドブック
室蘭市はマイナンバーカード(マイナカード)の利用方法などをまとめた市独自のガイドブックを作成した。カードを持っているとできる、さまざまな活用方法を図入りで分かりやすく記載。市戸籍住民課は「ぜひ役立てて」と呼びかける。
室蘭市民のカード保有率は73・9%(5月末現在)で、全道平均72・2%、全国73・8%とほぼ同程度。カードを持っていると、保険証やオンラインでの転出届けの提出、コンビニでの行政照明所取得など機能拡充により利便性が向上されつつある。
一方で市民から「カードを何に使うかが分からない」などの問い合わせも多く、メリットを十分に理解できず、活用できていない現状にある。そこでガイドブックを配布することで利用を促進し、サービス向上を図った。
ガイドには。コンビニエンスストアのマルチコピー機から住民票の写しなどが取得できる「コンビニ交付サービス」をはじめ、マイナ保険証の登録方法と使い方、紛失した際の対応などさまざまな状況ごとに図入りで分かりやすく記載している。
市戸籍住民課は「市民からの問い合わせが多い内容を中心に、文章と絵を交えて紹介した」と説明。カードケース裏に差し込めて常備できる簡易版の説明書も作った。
ガイドブックと説明書は同課窓口で希望者に配布中。問い合わせは同課、電話0143・25・2834へ。
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