振り込め詐欺が疑われる場合、迅速に対応できる新システムの稼働を確かめる支店や警察関係者。右から２人目は福田支店長

　帯広信用金庫（高橋常夫理事長）は１２日、市内のつつじが丘支店（西２３南３、ぴあざフクハラ西帯広店内）のＡＴＭ（現金自動預払機）に、振り込め詐欺防止を目的としたＡＩ（人工知能）カメラシステムを新たに導入した。試行だが道東の信金では初。

　新システムは、振り込め詐欺が携帯電話などで被害者をＡＴＭに誘導する手口であることを踏まえ、ＡＩカメラで携帯電話の使用者を検知すると店舗内の「パトライト」が点滅、効率的に画面を確認できる。詐欺の可能性がある場合はＡＴＭスペースとつながった双方向で通話できるＩＰインターホンで利用者に注意喚起や事情聴取ができる。

　システムを取り扱うオムロンフィールドエンジニアリング北海道（札幌市）によると、振り込め詐欺の可能性が高い事案を効果的に検知できるようＡＩに学習させているのが特徴。

　同信金では店内に防犯カメラを設置しているが、職員が業務をしながら常時画像を注視することは難しい環境。特に同支店は２階に店舗があり、１階に設置しているＡＴＭとの距離が離れていることから、事案発見から顧客との接触までに時間を要する。ＡＴＭ稼働率が同金庫でも上位（昨年１２月５５００人）だったことから試験導入を決めた。

　同信金では一定期間試行し、効果などを検証し本導入などを探る考え。ＡＴＭ１台の裏側にカメラを付け、正面からは見えない。この日はオムロン側や帯広署の瀧谷研生活安全課長らを招き研修を行い、効果的な声掛けなどを学んだ。

　帯広署によると、振り込め詐欺などが特殊詐欺の多くを占め、同署関係で今年度すでに５件５２００万円の被害が出ている。つつじが丘支店の福田倫一支店長は「実際の被害事例や未然に防いだ両方のケースがあり、早期の検知、声掛けの重要性を実感。効果を上げられるよう支店一丸で対応していく」と話した。