苫小牧市表町のビジネスホテル「くつろぎの湯苫小牧　ホテル杉田」が、全国で今春発売された旅行雑誌「じゃらんで旅する♪北海道２０２２～２３」（リクルート北海道じゃらん発行）で紹介されている。

ホテル杉田が載った旅行雑誌を手にする佐藤支配人

　道内発行の「北海道じゃらん・２０２１年１０月号」で発表された道内ホテル宿泊満足度ランキング２０２１で、ホテル杉田が対象の１３１施設中１位となり、同社が３月、全国向けに出版した旅行雑誌にも掲載された。

　同ホテルは、３５室中２５室が和室。ラジウム鉱石の温泉浴場や家族連れに好評のテレビ付きキッズルームも備えている。衛生面には特に気を使い、室内空気をきれいにするオゾン除菌消臭器も導入。「部屋が清潔で快適」といった宿泊者の感想をスタッフルームの壁に張り、士気を高めている。

　宿泊者に喜ばれる施設運営を目指す同ホテルの取り組みは評判を呼び、リクルート（東京）が運営する宿泊予約サイトへの”口コミ”を数値化した「宿泊満足度」で昨年秋、９６点の高得点を獲得した。佐藤聰支配人（５６）は「お客さまに満足してもらえるよう、スタッフ全員が頑張ってくれている」と話す。

　４月の宿泊者数は、旅行雑誌への掲載で知名度がアップしたことに加え、道の宿泊割引事業・どうみん割なども後押しし、コロナ前の水準に戻っているという。佐藤支配人は「全国の人の目に触れる旅行雑誌で扱われて光栄。今後の集客につながれば」と喜んでいる。