無人ストア 22日オープン スマホで買い物【上士幌】
AI(人工知能)技術によって運営効率化を図る無人店舗「かみしほろマルシェスマートストア」(上士幌町東3線235)が22日午前9時にオープンする。入店から決済までをスマートフォンのアプリで実施。コロナ下で生活や働き方の見直しが広がる中、町はデジタルを手段として、地域住民の生活を豊かにしていく。
店舗は上土幌町、NTT東日本(東京)、テルウエル東日本(同)、TKF(同)が、町民が安心して住み続けられることを目的に協力して立ち上げた。路面店での出店は全国で2番目、道内では初めての試み。慢性的な労働人口の減少や人手不足、新型コロナの感染予防、買い物難民などの課題解消に役立つと期待されている。
アプリ活用コード読む
店舗面積は約85平方メートル。利用者はアプリ「ピックスルー」をダウンロードし、入り口にあるゲートにスマホをタッチして入店。買いたい商品のバーコードを読み取って、購入ボタンを押すと決済が完了する仕組み。レジ待ちがなく、事前に登録したクレジットカードで支払う。
スマホ決済「PayPay(ペイペイ)」でも対応可能。また、店内にはAIカメラを5台設置しており、来店客の購買行動や年代の性別を匿名データとして蓄積・分析し、商品の充実や開発、仕入れの効率化にも今後役立てていく。商品はお菓子や飲み物の他、町のふるさと納税で人気があるドリームドルチェのアイスなど約850種類。
人手不足の解消に期待
20日、オープン前にセレモニーを実施し、関係者約50人が参加した。町民向けの内覧会も行われ、さまざまな世代の人たちでにぎわった。来店客からは「調味料もあって便利。友人と一緒に来たい」「お年寄りには少し難しいかもしれない」という感想が上がった。竹中貢町長は「生活に不可欠な買い物をデジタルで行い、人手不足などの問題解決につなげたい」と期待した。
店舗を運営するTKFに務めるスーパーバイザーの菅沼利文さんは「店内を来店客の希望に沿った品ぞろえにしていきたい」と意気込んでいた。営業時間は午前6時~翌午前2時、年中無休(年末年始のみ休業予定)。
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